Política de devoluciones

Devoluciones

Como es de comprender no aceptamos cambios o devoluciones de nuestro producto si no es por una causa justificada de:
1. Mal estado del producto.
2. Error de fabricación.
3. Error en el envío.

El plazo de devolución es de 14 días desde que recibas los productos y debes ponerte en contacto con contacto@differentbrand.com con el asunto del mensaje “Devolución”.

Una vez recibido el producto y que nuestro equipo haya comprobado que todo está correcto, procederemos al reembolso del importe gastado. Y seguidamente podrás realizar una nueva compra.
Sin embargo, nos reservamos el derecho de no proceder a la devolución si el producto ha sido probado/usado o, si no se devuelve en su estado original, intacto y sin daños, y en su envoltorio original.

Reembolsos

El reembolso se efectuará a la cuenta asociada a tu tarjeta de crédito o débito en un plazo de 1-4 días, dependiendo de la entidad bancaria.

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